Yardım, şikayet ve önerileriniz için bize birden çok farklı kanaldan kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bize ulaşabileceğiniz iletişim kanalları şu şekildedir.
Size daha hızlı bilgiyi paylaşabilmemiz için üyeliğinize ait e-posta adresi, telefon numarası ya da varsa sipariş numarasına ihtiyacımız vardır.
İletişim Formu: Bu form üzerinden dosyalarınızı yükleyebilir, konu hakkında detay verebilirsiniz. İletişim formuna buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek (Chat): Mesai saatleri içerisinde, web sayfamızda sol köşede bulunan "müşteri destek "butonuna tıklayıp müşteri destek uzmanlarımızdan destek alabilirsiniz. Bağlanmadan önce size sunduğumuz ön bilgileri kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Canlı Destek (Telefon): Bizlere mesai saatleri içerisinde 0850 241 0 232 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Bidolubaskı mesai saatleri, resmi tatiller dışında hafta içi her gün 09:00 - 18:00 dir. Mesai saatleri dışında canlı destek veya iletişim kanallarına bırakacağınız mesajlarınız ilk mesai gününde hızlıca yanıtlanacaktır.